appkeep to pomoc w decyzjach dla właścicieli domów.

Właściciele domów przepłacają za naprawy nie dlatego, że wykonawcy są nieuczciwi, tylko dlatego, że każda rozmowa zaczyna się od różnicy w wiedzy, której po stronie właściciela nikt nie wyrównuje. Wykonawca widzi setki zleceń rocznie, właściciel domu — trzy, cztery w ciągu dziesięciu lat. W takim tempie nie nabiera się wyczucia, a żaden produkt na rynku nie pomaga właścicielom w decyzjach, których wymaga naprawa.

appkeep daje właścicielom domów narzędzia zarządców nieruchomości — kalkulator limitu kosztów, ocenę pilności 4P, opis zlecenia dla wykonawcy, rachunek „naprawić czy wymienić” i wieloletni plan remontów. To nie przypomnienia ani listy zadań, tylko decyzje, które właściciel i tak musi podjąć, oparte na tej samej metodzie, której używają zawodowcy.

W planach jest więcej: sprawdzenie, czy zgłosić szkodę ubezpieczycielowi, czy zapłacić z własnej kieszeni, oraz paszport domu, który możesz wyeksportować.

Z własnym domem przychodzi cichy, stały niepokój: nigdy do końca nie wiesz, czy twoje decyzje były dobre. Każdy, z kim masz do czynienia, ma własne interesy, a to, jak ci się żyje, nie jest jego zmartwieniem. Wykonawca zarabia na pracy; milczenie ubezpieczyciela oznacza tylko, że nikt nie zgłosił szkody; sąsiad zgaduje. Dlatego nawet dobre decyzje nie dają ci spokoju.

Wierzymy, że należy ci się realny wpływ na to, jak dbasz o miejsce, w którym mieszkasz z rodziną. Tak, żeby dom z czasem coraz rzadziej cię zaskakiwał, a to, co się z nim dzieje, było w twoich rękach, zamiast być czymś, co chcesz tylko mieć z głowy. Chodzi o to, żeby posiadanie domu przestało oznaczać strach, stres, niepokój i poczucie przytłoczenia.

Nic z tego nie jest tajemnicą. Metodologia jest w poradnikach i słowniczku, w całości i za darmo, i tak zostanie, bo to nie wiedza jest tu najtrudniejsza. Najtrudniej jest mieć system, który rok po roku robi użytek z tego, co wiesz: plan, historia domu, liczby i — gdy zapisujesz koszt naprawy — prosta ocena, czy mieścił się w normie. 37 € rocznie płacisz za ten system, nie za wiedzę.

Sander Moorees prowadzi AAH Oy, firmę doradczą w dziedzinie oprogramowania dla branży nieruchomości (proptech). Od ponad 20 lat zajmuje się doradztwem w utrzymaniu nieruchomości i proptechem i to on odpowiada za merytoryczną stronę appkeep: model 20 elementów, klauzulę limitu kosztów, ocenę pilności 4P i metodę kosztu rocznego przy wyborze między naprawą a wymianą. Jeśli poradnik appkeep powołuje się na profesjonalną metodę, to Sander dba o to, by była poprawna.

Karolina Sarna prowadzi Rebel Strategy Lab, praktykę diagnozy strukturalnej dla założycieli firm climate tech. Buduje appkeep razem z Sanderem: architektura, kod, treści, wdrożenia. Wcześniej, w ICEYE, wprowadziła na rynek produkty do adaptacji do zmian klimatu, które przynosiły 20 mln € rocznych przychodów cyklicznych. Doktorat z fizyki atmosfery na TU Delft.

Sander odpowiada za merytorykę, Karolina za oprogramowanie. Działamy z Helsinek.

37 € rocznie za dom. Jedna cena, bez pakietów. Płaci właściciel domu. Co dostajesz, jak działa odnowienie i jak odzyskać pieniądze, opisujemy na stronie z cennikiem.

Nie mamy umów dystrybucyjnych z ubezpieczycielami, prowizji od wykonawców ani handlu danymi. Jeśli wykonawca zaproponuje appkeep zapłatę za to, by pojawiać się przy decyzjach, które podejmujesz w aplikacji, odmówimy. Narzędzie opłacane przez ubezpieczyciela zwykle poleca więcej konserwacji, a opłacane przez wykonawców — więcej wykonawców. Narzędzie opłacane przez właściciela domu może powiedzieć „odłóż to” albo „zrób to sam” i nic na tym nie traci, gdy to właściwa odpowiedź. A to ma znaczenie, bo często nią jest.

Finlandia, Holandia i Szwecja to główne rynki. appkeep jest stopniowo tłumaczony na fiński, szwedzki, niderlandzki i polski; aplikacja i większość poradników są na razie po angielsku. Poradniki tłumaczymy rynek po rynku i piszemy od nowa pod prawo konsumenckie danego kraju. Treści są dopasowane do lokalnych ulg podatkowych (kotitalousvähennys w Finlandii, ROT-avdrag w Szwecji, dotacje ISDE w Holandii), lokalnej terminologii branżowej i lokalnych cen.

Gdy te trzy rynki się nasycą, planujemy wejść do innych krajów EOG. Ameryki Północnej nie planujemy.

Widełki kosztów pochodzą od krajowych organizacji branżowych (Offerteadviseur NL, Kevyt Remppa FI, Hantverkskollen SE), z regionalnych danych cenowych i opublikowanych źródeł branżowych. Każdy poradnik podaje źródło pierwotne w pierwszym akapicie.

Okresy użytkowania elementów są zgodne z holenderskim podręcznikiem inspekcji BOEI (Rijksvastgoedbedrijf) i normą NEN 2767 dotyczącą oceny stanu technicznego. Rachunek „naprawić czy wymienić” opiera się na koszcie rocznym na każdy pozostały rok użytkowania — tej samej metodzie, której używają profesjonalni zarządcy nieruchomości w Europie. Ceny zawsze podajemy z VAT.

Poradniki aktualizujemy, gdy zmieniają się stawki, ulgi lub przepisy, a każdy poradnik pokazuje datę ostatniej aktualizacji.

Odpowiedz na dowolną wiadomość z adresu hello@appkeep.org albo napisz na niego bezpośrednio. Czytamy wszystkie.