Näin asetat enimmäishinnan ennen kuin soitat urakoitsijalle
Enimmäishinta on budjettikatto, jonka annat urakoitsijalle ennen työn alkua: summa, jota ei saa ylittää ilman lupaasi. Se on kotitalouden suurin yksittäinen asia, jolla siirrät neuvotteluvoiman itsellesi, eikä se vaadi muuta kuin että lasket summan ennen kuin soitat.
Enimmäishinta on budjettikatto, jonka annat urakoitsijalle kirjallisesti ennen kuin työ alkaa. Lauseke on yksi virke: “Valtuutan sinut tekemään tämän korjauksen [summa] euron enimmäishinnalla. Jos kustannukset uhkaavat ylittää summan, keskeytä työ ja ehdota kirjallisesti uutta enimmäishintaa ennen jatkamista.” Summan lasket arvioimalla työtunnit, kertomalla ne alan tuntihinnalla, lisäämällä käyntimaksun yhtenä tuntina, lisäämällä materiaaliarvion ja pyöristämällä 25 euron tarkkuudella. Näin ammattimaiset isännöinti- ja kiinteistönhoitoyhtiöt ohjeistavat urakoitsijoita, ja se siirtää hintakeskustelun lopusta alkuun.
Suomen laki antaa sinulle jo lähtökohdan
Suomessa enimmäishinta rakentuu vahvemmalle pohjalle kuin moni tietää. Jos urakoitsija antaa hinta-arvion, lopullinen hinta saa ylittää sen enintään 15 prosentilla (kuluttajansuojalain 8 luvun 24 §). Se on suoja, mutta se on lattia, josta väitellään jälkikäteen: lasku on jo tullut, ja sinä vetoat rajaan.
Enimmäishinta kääntää järjestyksen. Se on katto, jonka sinä asetat ennen työtä, eikä sitä saa ylittää lainkaan ilman lupaasi. Riita hinta-arvion ylityksestä ei synny, koska summa on lukittu ennen kuin kukaan tarttuu työkaluihin. Sama laki, joka antaa hinta-arviolle 15 prosentin liikkumavaran, tunnistaa enimmäishinnan omana hintatyyppinään. Sinä valitset tiukemman. Enimmäishinta sitoo, kun urakoitsija ottaa työn vastaan näillä ehdoilla; siksi se annetaan kirjallisesti ennen aloitusta.
Miksi tavallinen tilanne suosii urakoitsijaa
Kuvittele tavallinen korjaustilanne. Jokin hajoaa. Soitat urakoitsijalle, ja muutaman tunnin päästä hän seisoo keittiössäsi veden tippuessa katosta, samalla kun selität, mikä on vialla. Hän kävelee ympäri, katsoo kattoa, soittaa jollekulle osista, palaa ja sanoo numeron. Numero on suurempi kuin odotit, mutta se tulee, kun urakoitsija on jo paikalla ja katsoo ongelmaa, ja sinä seisot märissä sukissa talossa, jonka katosta yhä tippuu vettä. Sanot kyllä. Olisit sanonut kyllä joka tapauksessa, ja sen te molemmat tiesitte siitä hetkestä, kun hän soitti ovikelloa.
Syy ei ole se, että urakoitsijat olisivat kohtuuttomia tai asukkaat sinisilmäisiä. Tilanne on rakennettu niin, että päätös osuu juuri siihen hetkeen, jolloin maksajan paine on suurimmillaan ja maksun saajan riski pienimmillään. Urakoitsijalla on diagnoosi, työtunnit, osien saatavuus ja kohtuullinen varmuus siitä, ettet soita kahta muuta yritystä paikalle seuraavan tunnin sisällä. Hänen antamansa hinta ei ole neuvottelu, se on ilmoitus.
Puretaan numerot
Mikko soittaa ilmalämpöpumpustaan asennusliikkeeseen. Asentaja saapuu: käyntimaksu 90 €. Puoli tuntia vian arviointia, noin 48 €. Mittarissa on jo lähes 140 €, ennen kuin mitään on korjattu.
Sitten arvio. Kolme tuntia työtä 95 €/h on 285 €. Tunnin ajo osia hakemaan 95 €. Materiaalit, sanotaan 100 €. Yhteensä 480 € jo kertyneen 140 euron päälle.
Mikolla on kaksi vaihtoehtoa. Hän voi sanoa kyllä ja maksaa noin 620 € kaikkiaan, korjaus valmiina tänään. Tai hän voi sanoa ei, mutta jo kertynyt lähes 140 € jää silti laskuun, ja hän aloittaa alusta toisen urakoitsijan kanssa, jonka on tuotava oikeat osat mukanaan. Se edellyttää, että Mikko antaa tarkat tiedot ilman uutta arviota. Jokainen tuossa tilanteessa sanoo kyllä.
Asentaja tiesi tämän. Enimmäishinta, joka on kirjattu ennen tätä kaikkea, vie asentajalta etulyöntiaseman, joka hänellä oli.
Mikä enimmäishinta on
Enimmäishinta on budjettikatto, jonka annat urakoitsijalle kirjallisesti ennen työn alkua. Se on yksi lauseke, tämän muotoinen:
Valtuutan sinut tekemään tämän korjauksen [summa] euron enimmäishinnalla (sis. ALV). Enimmäishinta on kokonaishinta, joka kattaa työn ja materiaalit. Hintaa ei saa ylittää ilman erillistä kirjallista suostumustani. Lopullinen hinta voi kuitenkin alittua toteutuneen työajan ja materiaalikustannusten mukaan. Jos kustannukset uhkaavat ylittää tämän summan, keskeytä työ ja ehdota minulle kirjallisesti uutta enimmäishintaa ja arvioitua valmistumisaikaa ennen työn jatkamista.
Siinä kaikki. Ei opeteltavaa juridista mallia eikä harjoiteltavaa neuvottelua. Yksi lause ensimmäisessä viestissä, ja se tekee kolme asiaa kerralla. Se määrittää selvän summan, jonka sisällä urakoitsija saa toimia, siirtää ylityksestä ilmoittamisen urakoitsijan vastuulle, ja jättää kirjallisen näytön, jolla on merkitystä, jos lasku poikkeaa sovitusta. Näin ammattimainen isännöitsijä puhuu urakoitsijalle, ja jokainen isännöitsijälle työtä tehnyt urakoitsija on nähnyt tämän lausekkeen satoja kertoja.
Näin lasket summan
Enimmäishinta ei ole toive eikä neuvottelun alaraja. Se on kohtuullinen budjetti, joka syntyy neljästä tekijästä, ja ne kaikki tiedät ennen kuin yksikään urakoitsija näkee ongelmaa: arvioidut työtunnit, alan tuntihinta paikkakunnallasi, käyntimaksu ja materiaaliarvio osuutena työstä. Useimmat työt, jotka oikeuttavat käyntimaksun, jakautuvat kahteen luokkaan: puoli päivää tai koko päivä. Laske käyntimaksu yhtenä tuntina alan hintaan, materiaalit noin 80 prosenttia työstä putkitöissä ja pyöristä 25 euron tarkkuudella.
Putkimies noin 95 €/h (sis. ALV), työ arvioituna puoleksi päiväksi:
| Erä | Laskelma | Summa |
|---|---|---|
| Työ | 3,5 h × 95 € | 333 € |
| Käyntimaksu | yksi tunti × 95 € | 95 € |
| Materiaalit | 333 € × 80 % | 266 € |
| Yhteensä | 694 € | |
| Enimmäishinta (pyöristetty) | 700 € |
Tuntihinnat ja käyntimaksut vaihtelevat alan ja paikkakunnan mukaan: käytä oman alueesi hintaa. Erittely on sinua varten. Urakoitsijan tarvitsee nähdä vain lopullinen summa. Esitä enimmäishinta kokonaissummana ensimmäisessä viestissä.
Miksi tämä on hyväksi myös urakoitsijalle
On houkuttelevaa olettaa, että urakoitsija ärsyyntyy budjetista. Yleensä on päinvastoin. Selkeän budjetin ympärille on helpompi suunnitella työtä kuin avoimen valtakirjan diagnosoida ja laskuttaa. Urakoitsija, joka tietää katon etukäteen, voi päättää, onko työ ottamisen arvoinen, mitä työkaluja tuo mukaan ja miten aikatauluttaa työn. Hyvä urakoitsija tunnistaa enimmäishinnan merkiksi siitä, että asiakas on tosissaan. Se, joka nikottelee, kertoo sinulle jotain hyödyllistä: hän mieluummin asettaa hinnan vasta, kun työ on aloitettu, ja juuri sen enimmäishinta estää.
Jos enimmäishinta osuu väärin
Joskus asetat katon liian matalaksi ja urakoitsija osuu siihen ennen kuin työ on valmis. Se ei ole epäonnistuminen, se on enimmäishinta toiminnassa. Urakoitsija keskeyttää, kertoo kirjallisesti, mitä lisää tarvitaan ja mitä se maksaa, ja sinä päätät: jatka, hae toinen arvio tai karsi työtä. Vaihtoehdossa, jossa katkoa ei ole, urakoitsija toteaa työn laajemmaksi ja laskuttaa erotuksen hiljaa, ja sinä saat tietää siitä vasta laskun saapuessa. Enimmäishinnan alla saat tietää ajoissa.
Joskus asetat katon liian korkeaksi, ja se on ihan ok. Enimmäishinta on katto, ei tavoite, eikä urakoitsijalla ole oikeutta käyttää sitä loppuun. Lasku on tehdystä työstä.
Ja jos urakoitsija ylittää katon ilmoittamatta ja lähettää suuremman laskun jälkikäteen, kirjallinen näyttö ratkaisee. Silloin olet tilanteessa, jonka urakoitsija laskutti enemmän kuin hinta-arvio käy läpi: maksat sen osan, jonka hyväksyt, teet reklamaation ja pidät kiinni sovitusta.
Oppaassa käytetyt käsitteet
- Enimmäishinta: katto, jota ei saa ylittää ilman lupaasi, mutta joka voi alittua toteutuneen työn mukaan.
- Hinta-arvio: arvio, jota saa ylittää enintään 15 prosentilla (kuluttajansuojalain 8 luvun 24 §). Heikompi kuin enimmäishinta.
- Käyntimaksu: kiinteä maksu siitä, että urakoitsija tulee paikalle. Laskelmassa se lasketaan yhtenä tuntina.
Saat jokaisen uuden oppaan sinä päivänä, kun se julkaistaan.
Yksi lyhyt viesti, kun uusi opas ilmestyy. Kerro missä talosi on, niin saat oman maasi oppaat sitä mukaa kun ne kirjoitetaan; jätä tyhjäksi, niin saat yleiset oppaat.
Olet listalla.
Saat seuraavan oppaan sähköpostiin sinä päivänä, kun se julkaistaan.