Du fick en förfrågan via appkeep. Här är det vi har om dig.

appkeep drivs av Rebel Strategy Lab Oy, ett bolag registrerat i Finland och baserat i Helsingfors. För de uppgifter som en husägare registrerar om dig är Rebel Strategy Lab Oy personuppgiftsansvarig.

• PersonuppgiftsansvarigRebel Strategy Lab Oy, Finland
• Kontaktprivacy@appkeep.org

När en husägare skickar dig en förfrågan eller sparar dig för att fråga igen lagrar appkeep följande om dig:

• Ditt namn — namnet som husägaren har för dig.
• En kontaktuppgift — antingen en e-postadress eller ett telefonnummer, beroende på vilket husägaren använde. Inte båda.
• Din bransch — till exempel rörarbete eller takarbete.
• Din offert, om husägaren registrerar den — siffrorna från en offert du har gett hen, inskrivna av husägaren eller lästa ur ett offertmejl som hen vidarebefordrar till appkeep: totalbeloppet, garantivillkoren, priset för tilläggsarbete, om du har varit på plats, vad offerten omfattar och ditt namn som det står i offerten. Från en vidarebefordrad offert sparar vi de här siffrorna och ett kort utdrag, inte originalfilen.

Vi har dem så att husägaren kan skicka dig en förfrågan, hålla koll på vilka hen väntar på svar från, jämföra de offerter hen har fått för ett jobb och få dig föreslagen igen när ett liknande jobb dyker upp. Vi har inte dina certifieringar, anteckningar om dig eller något betyg på ditt arbete.

Vår rättsliga grund är berättigat intresse (artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen): att låta en husägare genomföra det jobb hen har påbörjat, med de kontakter hen väljer att spara och de offerter hen väljer att jämföra. Vi fick dina uppgifter från husägaren, inte från dig, och därför informerar vi dig här (artikel 14).

appkeep är ingen marknadsplats och ingen mellanhand. Förfrågan du fick kom från husägaren, från hens egen e-post eller telefon — appkeep finns aldrig i den kontakten. Vi mejlar eller ringer dig inte, vi lägger inte till dig på någon lista, vi visar inte dina uppgifter för andra appkeep-användare, och vi säljer dem inte. Tjänsteleverantörerna i nästa avsnitt hanterar dem enligt våra instruktioner.

Hetzner driftar vår databas i Helsingfors, Finland, där dina uppgifter lagras, och förvarar också våra säkerhetskopior av den. Resend, vår e-postleverantör (EU-regionen), levererar de mejl som vi skickar till husägaren, och de kan nämna dig, till exempel en påminnelse om att följa upp en offert. Resend tar också emot ett offertmejl när en husägare vidarebefordrar det till appkeep och håller det en kort tid så att vi kan läsa siffrorna ur det. Anthropic driver den AI-modell som läser en vidarebefordrad offert, enligt våra instruktioner, för att plocka ut de siffrorna.

Anthropic finns i USA, så en vidarebefordrad offert lämnar EU. Överföringen omfattas av vårt personuppgiftsbiträdesavtal med Anthropic och av EU:s standardavtalsklausuler, och din offert används aldrig för att träna eller förbättra modellen. När en husägare skriver in siffrorna i stället för att vidarebefordra mejlet skickas offerten inte till Anthropic. Du kan få en kopia av standardavtalsklausulerna genom att mejla privacy@appkeep.org.

Så länge ett jobb som du fick en förfrågan om finns i husägarens logg följer dina uppgifter med det, och det gör även siffrorna från din offert och ditt namn som det står i offerten. Siffrorna och utdraget från en offert som husägaren har vidarebefordrat finns kvar i hens logg även om hen lägger offerten åt sidan, tills hen raderar det hemmet eller sitt appkeep-konto. Om husägaren sparar dig som kontakt att använda igen och sedan inte använder dig igen, tas den sparade kontakten bort efter 24 månader utan aktivitet. Om husägaren raderar sitt appkeep-konto raderas allt hen hade om dig tillsammans med det.

Eftersom vi har personuppgifter om dig ger dataskyddsförordningen dig rättigheter när det gäller dem. Du kan be oss om en kopia av det vi har, be oss rätta det, be oss begränsa hur vi använder det, be oss radera det eller invända mot att vi har det över huvud taget. Rättigheterna är kostnadsfria att använda, och vi svarar inom en månad.

För att använda någon av dem, mejla privacy@appkeep.org. Ange namnet och den kontaktuppgift som en husägare skulle ha använt för dig, så att vi kan hitta uppgifterna. Du kan också klaga hos en tillsynsmyndighet för dataskydd; vår är Dataombudsmannens byrå i Finland (tietosuoja.fi), och du kan också klaga där du bor eller arbetar, eller där du anser att intrånget har skett.